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Nerv nicht!: Uuml;ber den Umgang mit Nervensauml;gen, Rechthabern, Langweilern Co. (Whitebooks) (German Edition)

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Author : Gitte Hauml;rter
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Description : Immer wieder werden wir mit Gesprauml;chssituationen konfrontiert, in denen wir am liebsten unverzuuml;glich das Weite suchen mouml;chten. Dieses Buch lauml;sst den Leser die Flucht nach vorn antreten: Es vermittelt effektive Strategien, um in schwierigen Gesprauml;chen souverauml;n zu bleiben und Grouml;szlig;e beweisen zu kouml;nnen.Der Leser erfauml;hrt, wie er sich des eigenen und fremden Gesprauml;chsverhaltens bewusst werden kann, wie man die unterschiedlichen Nervtypen erkennt, richtig auf sie reagiert und was man auf keinen Fall sagen sollte, weil es Ouml;l ins Feuer gieszlig;t.Zu jedem nervigen Gesprauml;chsmuster gibt es eine Fuuml;lle von konkreten Handlungsanleitungen und Louml;sungsvorschlauml;gen. Zudem wird das Buch ergauml;nzt durch zahlreiche Uuml;bungen, Tipps und Checklisten, die bei der Umsetzung helfen.

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